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titulo: "Tengo tienda online"
descripcion: "Tu agente responde con tu catálogo y arma pedidos en el chat, y ves qué ventas pasaron por una conversación."
url: https://app.leaderai.pro/ayuda/empezar/caminos/tengo-tienda-online
actualizado: 2026-09-28
tambien_se_busca_como: ["tengo tienda online", "vendo productos", "tiendanube", "shopify", "catálogo en el chat", "consultas de stock"]
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# Tengo tienda online

Primer resultado: tu agente responde con tu catálogo, con precio, stock y foto, y la venta que empezó en el chat
aparece en tu tienda entre las que pasaron por una conversación.

**Antes de empezar:**

* Tu agente creado: la configuración que empieza al crear tu cuenta y termina cuando ves
  **Terminaste.**
* Tu tienda en Tiendanube o Shopify, o tus productos con foto, precio y stock para cargarlos aquí.
* El celular con el WhatsApp del negocio a mano.

1. **Trae tu catálogo**

   Abre **Tienda**. Si vendes en Tiendanube o Shopify, en **¿Tu tienda está en Tiendanube o Shopify?** toca
   **Conectar** al lado de la tuya y sigue los pasos: tus productos y tus pedidos llegan solos y
   se mantienen al día. Si no tienes tienda online, toca **Cargar mis productos aquí** ›
   **Crear el primero**. Si no ves la opción de conectar la tuya, pídesela a LeaderAI.

2. **Conecta tu WhatsApp e Instagram**

   Conecta el número y las cuentas por las que te preguntan. Tu agente responde en todos con el mismo
   catálogo.

   [Conecta tu WhatsApp](https://app.leaderai.pro/ayuda/buzon-y-canales/conecta-tu-whatsapp) ·
   [Conecta Instagram y Facebook](https://app.leaderai.pro/ayuda/buzon-y-canales/conecta-instagram-y-facebook)

3. **Hazle las preguntas de siempre**

   Escríbele a tu agente lo que te preguntan todos los días: «¿tienen el body en talle 6 meses?», «¿hacen envíos a
   Neuquén?», «¿puedo cambiarlo si no le queda?». Precio, stock y fotos los consulta en tu catálogo; lo de envíos,
   cambios y formas de pago se lo cuentas tú, con tus palabras.

   [Prueba a tu agente](https://app.leaderai.pro/ayuda/tu-agente/prueba-a-tu-agente) ·
   [Dale instrucciones](https://app.leaderai.pro/ayuda/tu-agente/dale-instrucciones)

4. **Sigue lo que se vendió por el chat**

   Con tus productos cargados aquí o con Tiendanube, tu agente además arma el pedido en el chat y tú confirmas el pago
   cuando llega. Con Shopify, la persona termina de comprar en tu tienda. En todos los casos, en
   **Tienda** ves cuántas ventas pasaron por una conversación y qué pedidos esperan cobro, preparación
   o envío.

<Captura id="tienda.resumen.por-el-chat" alt="El resumen de la tienda: las ventas que pasaron por el chat y los pedidos para atender." />

**Listo cuando:** Alguien preguntó por un producto, tu agente le respondió con precio y foto, y ves esa venta en
**Tienda** entre las que pasaron por el chat.

Una venta cuenta como «por el chat» cuando quien compró le escribió a tu negocio en los 7 días anteriores a la
compra, aunque haya terminado de comprar en tu tienda.
