---
titulo: "Dale instrucciones a tu agente"
descripcion: "Le dices a tu agente qué cambiar con tus palabras y en segundos lo aplica en todos tus canales."
url: https://app.leaderai.pro/ayuda/tu-agente/dale-instrucciones
actualizado: 2026-09-28
tambien_se_busca_como: ["cambiar lo que responde el agente", "enseñarle algo al agente", "el agente respondió mal", "cambiar un precio", "cambiar el horario que dice", "corregir al agente", "deshacer un cambio del agente"]
---

# Dale instrucciones a tu agente

Le dices a tu agente qué hacer distinto, con tus palabras, y en unos segundos te confirma que ya lo cambió. Desde ese
momento responde así en todos tus canales.

1. Abre **Buzón** › **Tu agente**.

2. **En la computadora:**

   Busca **Instrucciones** en la columna de la derecha.

   <Captura id="agente.instrucciones" alt="La columna Instrucciones al lado del chat, con el campo para pedirle un cambio al agente." vista="computadora" />

   **En el teléfono:**

   Toca la bombilla de arriba, **Mejorar a **tu agente, y elige
   **Instrucciones**.

   <Captura id="agente.hoja" alt="La hoja Mejorar a tu agente abierta en el celular, en Instrucciones." vista="telefono" />

3. Escribe en **Pídele un cambio a **tu agente lo que quieres que cambie, como se lo dirías a
   alguien de tu equipo. Una cosa por mensaje.

   **Si vendes por WhatsApp y cierras por chat:**

   «Desde hoy el envío al Gran Córdoba es gratis en pedidos de más de $300.000.»**Si tienes tienda online:**

   «Los cambios de talle se hacen dentro de los 30 días, con la etiqueta puesta.»**Si tomas reservas o citas:**

   «Para reservar un sábado, pide una seña de $5.000.»**Si vendes productos y tomas reservas:**

   «Los baños de los jueves son sólo para perros de hasta 20 kg.»

4. Lee la respuesta. Tu agente te dice con sus palabras qué cambió y debajo aparecen
   **Probar** y **Deshacer**.

   <Captura id="agente.instrucciones.probar" alt="El pedido de la dueña, la respuesta del agente y, debajo, Probar y Deshacer." />

5. Toca **Probar**: en tu chat de prueba, tu agente se actualiza y responde con el cambio una
   pregunta como la que haría un cliente.

   <Captura id="agente.probado" alt="El chat de prueba después del cambio: el aviso de que el agente se actualizó y su respuesta nueva." />

**Listo cuando:** Cuando le preguntas como un cliente, tu agente responde con lo nuevo.

Si el cambio no era lo que querías, toca **Deshacer** debajo de su respuesta: vuelve a
como estaba antes de ese pedido.

## Vuelve a una versión anterior [#vuelve-a-una-version-anterior]

Cada cambio queda guardado con quién lo pidió y cuándo, así puedes volver atrás aunque hayan pasado varios días.

1. En **Instrucciones**, toca el reloj de arriba, **Historial de cambios**. Aparece después del primer cambio.

2. Busca el día y la versión a la que quieres volver. La que usa hoy dice **Actual**.

3. Abre su menú y elige **Volver a esta versión**.

**Listo cuando:** Tu agente responde como en esa versión, y el historial la muestra como la actual.

### Si algo falla

* Si ves **No se pudo completar el cambio**, toca **Reintentar**. Si vuelve a fallar, pídelo con otras palabras o en dos mensajes más cortos.
* Si ves tu agente** cambió mientras tanto. Vuelve a pedirlo.**, alguien de tu equipo o de tu agencia hizo otro cambio al mismo tiempo. Lee cómo quedó y vuelve a pedir lo tuyo.
* Si el cambio es de algo que tu agente consulta en el momento, como el stock de un producto o un horario libre de tu agenda, cámbialo ahí: lo ve enseguida.