Tu agente
Paso a pasoPrueba a tu agente como si fueras un clienteLe escribes a tu agente como te escribiría un cliente y ves qué respondería, sin que ningún cliente lo vea.Paso a pasoDale instrucciones a tu agenteLe dices a tu agente qué cambiar con tus palabras y en segundos lo aplica en todos tus canales.Para entenderQué sabe tu agente y cómo enseñarle másDe dónde saca lo que responde, qué consulta en el momento y cómo le enseñas lo que le falta.Para entenderCuándo tu agente te pasa una conversación y cómo la tomasEn qué casos tu agente deja una conversación en manos de tu equipo, qué ves en el buzón y cómo la sigues tú.Paso a pasoPausa a tu agenteTu agente deja de responder en una conversación, en una línea o en todo tu negocio, y vuelve con un toque.